熬过了五一昏天暗地的调休，终于要迎来端午三天小假期。根据媒体数据显示，端午节预计出游人次过亿人次，即便国内部分地区爆发疫情，但受益于国家防疫防控措施，除了中高危地区（广州、佛山部分区域），其他省份并无影响，加上国人出游意愿火热，部分旅游热门城市酒店、租车等旅游相关服务行业价格齐齐调升。
酒店、租车价格上升
据媒体报道，以北京、上海、成都等超一线、一二线城市的酒店、民宿以及租车包车价格齐齐上涨，涨幅超过了50%。特别是6月10号早上，部分城市的酒店、民宿已经是“一房难求”。面临同样状况的还有租车服务行业，今年端午假期超过70%的游客以周边游、自驾游、包车游为主。值得一提的是，同家人、朋友等组团集体出游的现象大增，集体包车周边游成了今年的一大亮点。
此外，北京、上海、杭州、成都、南京、重庆、长沙、深圳、青岛、西安这10个城市是端午节旅游热门城市，届时这些城市的各个景点必然人山人海，建议错峰出行。
租车市场鱼龙混杂
今年以家庭为单位的集体出游大增，给租车服务行业带来大量的业务的同时，也埋下了一些隐患。一是今年旅游出行人数将过亿人，直接推动了租车费用的上涨。部分租车公司“见利忘义”，直接将之前客户预定的订单给取消，使得部分消费者出行计划搁浅。
无锡的赵先生在5月底就早早在某租车app上，预定了一辆19座的丰田考斯特，并且支付了数千元的金额，订单状态也显示预约成功。
在6月5号，赵先生想趁着周末休息日去门店验车，还未出门手机就收到了短信通知，说租车订单已经被取消，款项原路退回，但并未给出取消原因。
赵先生当即致电该租车app客服，客服称赵先生账户有异常，所以订单取消。赵先生追问是什么异常，客服回复无权查看，沟通自此陷入僵局。
赵先生的事例绝非个例，面对利润诱惑，部分租车公司、租车app擅自取消客户订单，且并未做出提前告知和相应补偿，对消费者造成了侵权，建议赵先生拿起法律武器，维权自身权益。
集体出游火热，租车包车要警惕
针对赵先生的案例，业内人士在此建议：（1）租车app上预定车辆，在订单预约成功后，应用手机拍照留存证据。
（2）根据订单上的电话，致电过去，询问清楚各项事宜，同时录音留存证据。
（3）遭遇订单被取消的情况，在有证据下，可以致电12315进行投诉；若证据缺失，致电客服协商处理。
（4）最好选择信誉口碑良好的租车app、租车平台，比如保时达包车平台、惠享途、趣趣出行、蜂窝出行等，口碑服务都不错。
随着气温攀升，在出游时候要做好各项防晒措施，带好太阳伞、防护霜等物品，多饮水以防中暑。此外，不管是自驾游还是包车游，都要留意当地的交通状况，安全出行，顺利归来。
